Cara membeli merchandise (kaos/t-shirt, mug, poster, mini towel, OGB, dll) secara online di toko resmi JKT48 di Rakuten. Tutorial secara garis besar:
1. Kunjungi jkt48-official.shop.rakuten.web.id
2. Pilih barang yang dikehendaki, misal salah satu t-shirt (klik pada gambar atau keterangan item barang) hingga terbuka:
3. Pilih spesifikasi item (misal ukuran kaos) bila tidak bisa di-klik berarti barang sedang tidak tersedia, ketik jumlah kuantitas yang dipesan jika ada perubahan jumlah pesanan:
4. Klik 'Masukkan ke Keranjang Belanja'
5. Lalu Rakuten akan menampilkan keranjang belanja anda, jika pesanan anda benar dan selesai anda bisa klik tombol 'Pesan' jika masih belum anda bisa kembali berbelanja dengan klik tautan 'Lanjutkan Berbelanja'.
6. Lalu anda akan dibawa ke halaman pengisian data pemesan. Disarankan anda menjadi anggota pelanggan Rakuten dengan melakukan pendaftaran sehingga memudahkan proses selanjutnya.
7. Kemudian isikan data pelanggan yang dituju/tujuan pengiriman barang (yang terpenting adalah e-mail), pilihan pengantaran barang, pilihan cara pembayaran. Lalu klik pesan.
Jika dilakukan melalui transfer Bank maka tutorial selanjutnya adalah menggunakn transfer Bank.
8.Cek e-mail anda maka akan datang e-mail dari Rakuten yang akan memberitahukan akan adanya upaya pembelian barang di Rakuten disertai data-data:
-Rincian pembelian dengan yang penting adalah jumlah yang harus dibayarkan.
-Rekening Rakuten untuk transfer Bank.
-E-mail untuk konfirmasi sudah bayar disertai dengan keterangan yang harus dicantumkan.
9. Setelah anda membayar melalui transfer bank/ATM, maka anda harus segera mengirimkan e-mail konfirmasi sudah bayar kepada e-mail yang diperintahkan berisi keterangannya dengan lengkap.
10. Jika anda sudah mengirim e-mail konfirmasi pembayaran maka tunggulah e-mail balasan dari Rakuten yang berisi sudah menerima pembayaran anda.
11. Kembali tunggulah e-mail yang akan datang, kali ini datang dari pihak JKT48 sebagai pemilik barang atau sebagai salah satu toko di Rakuten yang berisi rincian pemesanan dan estimasi pengiriman serta link/tautan yang harus dikunjungi jika anda sudah menerima barang (jika diperintahkan).
12. Tunggulah dengan sabar barang yang sedang dikirimkan, dan jika anda sudah menerimanya maka jangan lupa untuk mengunjungi halaman barang sudah diterima untuk konfirmasi (jika diperintahkan).
Tutorial ini tidak mengikat dan berdasarkan pengalaman pemesanan di bulan Oktober dimungkinkan bisa berubah. Yang terpenting adalah anda harus mempunyai dan aktif menggunakan e-mail.
Selamat Berbelanja.
UPDATE 18 Oktober 2013: Prosedur di atas sudah banyak berubah tetapi pada intinya sama yaitu anda harus berkonfirmasi melalui e-mail
1. Kunjungi jkt48-official.shop.rakuten.web.id
2. Pilih barang yang dikehendaki, misal salah satu t-shirt (klik pada gambar atau keterangan item barang) hingga terbuka:
3. Pilih spesifikasi item (misal ukuran kaos) bila tidak bisa di-klik berarti barang sedang tidak tersedia, ketik jumlah kuantitas yang dipesan jika ada perubahan jumlah pesanan:
4. Klik 'Masukkan ke Keranjang Belanja'
6. Lalu anda akan dibawa ke halaman pengisian data pemesan. Disarankan anda menjadi anggota pelanggan Rakuten dengan melakukan pendaftaran sehingga memudahkan proses selanjutnya.
7. Kemudian isikan data pelanggan yang dituju/tujuan pengiriman barang (yang terpenting adalah e-mail), pilihan pengantaran barang, pilihan cara pembayaran. Lalu klik pesan.
Jika dilakukan melalui transfer Bank maka tutorial selanjutnya adalah menggunakn transfer Bank.
8.Cek e-mail anda maka akan datang e-mail dari Rakuten yang akan memberitahukan akan adanya upaya pembelian barang di Rakuten disertai data-data:
-Rincian pembelian dengan yang penting adalah jumlah yang harus dibayarkan.
-Rekening Rakuten untuk transfer Bank.
-E-mail untuk konfirmasi sudah bayar disertai dengan keterangan yang harus dicantumkan.
9. Setelah anda membayar melalui transfer bank/ATM, maka anda harus segera mengirimkan e-mail konfirmasi sudah bayar kepada e-mail yang diperintahkan berisi keterangannya dengan lengkap.
10. Jika anda sudah mengirim e-mail konfirmasi pembayaran maka tunggulah e-mail balasan dari Rakuten yang berisi sudah menerima pembayaran anda.
11. Kembali tunggulah e-mail yang akan datang, kali ini datang dari pihak JKT48 sebagai pemilik barang atau sebagai salah satu toko di Rakuten yang berisi rincian pemesanan dan estimasi pengiriman serta link/tautan yang harus dikunjungi jika anda sudah menerima barang (jika diperintahkan).
12. Tunggulah dengan sabar barang yang sedang dikirimkan, dan jika anda sudah menerimanya maka jangan lupa untuk mengunjungi halaman barang sudah diterima untuk konfirmasi (jika diperintahkan).
Tutorial ini tidak mengikat dan berdasarkan pengalaman pemesanan di bulan Oktober dimungkinkan bisa berubah. Yang terpenting adalah anda harus mempunyai dan aktif menggunakan e-mail.
Selamat Berbelanja.
UPDATE 18 Oktober 2013: Prosedur di atas sudah banyak berubah tetapi pada intinya sama yaitu anda harus berkonfirmasi melalui e-mail
gue beli merch jkt48 yang kalender impian, udah gue transfer, terus konfirmasi emali tapi katanya uangnya belum masuk. ._.
BalasHapusdan seharian gue tunggu 4 orang oprator rakuten semuanya offline.
kecewa gue belanja disana.
samaaaaa...
HapusKomentar ini telah dihapus oleh pengarang.
HapusTransfer lewat mana? kalau lewat ATM jangan buang resi nya. Lebih baik dilampirkan di e-mailnya. Dan perhatikan sudah benar Rekening Rakuten yang dituju.
BalasHapusKomentar ini telah dihapus oleh pengarang.
BalasHapuskalau kita transfer tanpa menggunakan ATM apa bukti SETORAN-nya harus dilampirkan??
BalasHapussaya belum pernah menggunakan selain atm..apapun yg bisa dijadikan bukti pembayaran bisa dilampirkan tinggal foto dan kirimkan lewat email
BalasHapusbang saya mau nanya
BalasHapuskalau belum dapat konfirmasi pengiriman tapi poin rakuten nambah, itu maksudnya apa ya bang
itu proses di rakuten telah selesai jadi ada penambahan poin..sedangkan pengiriman diurus oleh toko asalnya
BalasHapusitu setelah konfirmasi ke email saya, kan harus bayar di BCA Cabang Wahid Hasyim .. apa harus di situ ?? saya enggak tinggal di Jakarta soalnya
BalasHapussemua pembayaran transfer ATM dapat dilakukan dimanapun asalkan rekening yang dituju baik no rekening dan namanya benar
BalasHapuskira-kira proses pembuatan dan pengiriman buat bekasi itu berapa lama ?
BalasHapusbang kalo trnsfer tanpa atm (lewat teller) itu data yg di isi buat emai konfirmasi apa aja yah?
BalasHapusYang e-mail konfirmasi pembayarannya, yang bukti pembayaran (slip bank) diisi apa?
BalasHapusKomentar ini telah dihapus oleh pengarang.
BalasHapuskan udah dapat konfirmasi tapi kok poin belom nambah
BalasHapusmau tanya, kalo udah transfer trus udah konfirmasi pembayaran tapi status nya masih menunggu pembayaran itu gimana -,-
BalasHapusKalo gak pake email bisa gak?
BalasHapus